Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt. Natuurlijk kan het voorkomen dat u geen goed gevoel heeft over het contact met onze praktijk. Zo vindt u bijvoorbeeld dat u niet serieus bent genomen of heeft u de praktijk niet goed kunnen bereiken. Wij willen dat dan graag zo snel mogelijk weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken en wij ervan kunnen leren.
U kunt uw klacht of opmerking indienen door zich rechtstreeks tot een van onze medewerkers te wenden of door gebruik te maken van ons online Klachtenformulier. Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Wanneer u geen gebruik wens te maken van het klachtenformulier kunt u zich direct wenden tot SKGE.
Naast klachten horen wij ook heel graag wanneer u tevreden bent over onze zorgverlening. Complimenten geven ons waardevolle inzichten in wat goed gaat en vormen een stimulans voor ons hele team. Wij vinden het dan ook erg fijn als u positieve ervaringen met ons wilt delen. Dat kunt u eenvoudig doen door het onderstaande formulier in te vullen. Alvast hartelijk dank!